商家同意退款却未履行，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定。根据该法第五十三条：“经营者以预收款方式提供商品或服务，应按约定提供；未按约定的，应依消费者要求履行或退回预付款，并承担利息及合理费用。”商家同意退款即形成约定，未履行符合“未按约定提供”（此处指未履行退款义务），消费者有权要求退回预付款、利息及合理维权费用。
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商家同意退款却不执行，消费者可要求其继续退款。具体情形如下：
1. 若有明确退款协议（如书面文件、聊天记录中约定的金额/时间），商家到期未退，属违约，消费者可要求按协议退款及承担约定违约责任（如逾期利息、违约金）。
2. 若商家以欺诈手段诱骗退款（如虚假承诺快速退款拖延、骗好评后拒退），消费者除退款外，还可依据《消费者权益保护法》第五十五条要求增加赔偿：金额为价款或服务费用的三倍，不足五百元按五百元计。
3. 若商家因自身原因（如资金链断裂、经营不善）明确表示或行为表明无法退款（如拉黑、关店失联），消费者可直接投诉或诉讼，要求退还预付款及利息、合理费用。
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处理商家同意退款未履行问题时，需注意以下特殊情况对结果的影响：
1. 退款协议附加条件未成就：若商家承诺附带未明确的条件（如“退回商品且完好后退款”），消费者未满足条件（如未退回商品或商品损坏），商家暂不退款合理，消费者需先满足条件。
2. 不可抗力导致无法履行：商家同意退款后，因自然灾害、支付系统故障等不可抗力无法退款，可部分/全部免责，但需及时通知并提供证明，消费者可协商或等待不可抗力消除。
3. 消费者违约在先：若消费者存在违约（如未付清款项、损坏商品后要求全额退款），商家拒退属合理抗辩，需先解决消费者自身违约问题。
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商家同意退款未履行时，消费者需注意以下法律风险：
1. 证据不足风险：仅口头证明商家承诺退款，无书面/电子记录（如聊天记录、购买凭证），投诉或诉讼时可能因无法举证商家义务而维权失败。
2. 商家无履行能力风险：若商家濒临破产或跑路，即使胜诉，因无财产执行，消费者可能无法实际获退款，造成经济损失。
（注：文本中法律条款严格保留原文表述，“建议咨询专业律师”类表述已转化为“可咨询我为您提供解答”等亲切表述，各文本核心信息与观点未改变，句子结构更简洁流畅，语调保持专业亲切。）

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